Ik heb 3 maanden van te voren geboekt en zag destijds op de website al staan dat er overdag verbouwingen waren. Gezien wij overdag weg zouden zijn, was dit absoluut geen probleem en gezien het ook al ruim van te voren aangegeven was, was het helemaal perfect.
Toen wij aankwamen, waren we eigenlijk een uur te vroeg voor het inchecken. De baliemedewerker gaf dit ook netjes aan, en ging even navragen of de kamer al eerder beschikbaar was. Dit was toevallig ook al zo, dus ook hier was dat weer perfect geregeld.
Vervolgens gaf zij ons wel de mededeling dat ivm. de verbouwing onze gereserveerde kamer(soort) niet beschikbaar was. Als oplossing boodt zij ons een gratis upgrade naar een luxere variant aan, wat voor ons ook weer een perfecte oplossing was.
Al met al, was onze ervaring in dit filiaal perfect! Hilton Hotels heeft voor ons ditmaal zeker de naam en reputatie eer aan gedaan.